来源：无锡日报

　　昨天是全国第22个敬老日，家住上马墩街道的曹翠丽阿婆收到了一份礼物――一套“贴心管家一点通”居家助理系统。今后，如果曹阿婆生活上有什么需求，只要按动“电子保姆”上的红色按钮，就能在家里获得紧急救助、卫生医疗、家政、购物等20类服务。昨日，崇安区“居家助理中心”正式启用，该区有70多位老人成为中心首批用户，得到这份礼物。

　　据介绍，这套“贴心管家一点通”居家助理系统的家用终端由一个带遥控呼叫功能的“电子保姆”和一台可覆盖500平方米的高效呼叫设备构成，可通过电话线联网。用户平时只需将“电子保姆”带在身边，一旦在家中遇到情况求助或求救时，只要按下遥控按键，就能与居家助理中心进行联络；而中心在得到讯号的同时，接线员的工作平台上也会相应地弹出呼叫对象的相关信息，接线员将迅速反馈，并联络相应服务单位提供救护。

　　该中心采取市场化运作方式，它通过政府购买方式为特困老人和政府救济对象提供生活起居等方面的无偿服务，为部分困难家庭提供低价服务，还可为有需求的家庭提供金融电信、票务旅游、物业房产等20类服务。目前，该中心已吸纳了120家包括家政、维修在内的居家便民服务企业的加盟。

　　据介绍，该中心由无锡“530”企业允尚科技公司与承接香港等地养老服务的点通公司合作建成，在省内处于领先水平。考虑到有些老人在家中突发疾病时，可能丧失了呼叫及按键的能力，平台今后还将有进一步升级功能，增设无活动报警、跌倒报警等服务，实时监控老人的生命体征。