一点通居家养老服务平台是【点通科技】利用物联网手段，投入巨资研发出的一套适合中国国情的居家养老服务平台。平台集紧急求救、生活求助及智能家居保安系统等功能，同时整合用户周边各类服务提供商，构建便利的生活配套服务体系，为有需要帮助的人士提供：如紧急求救、家政服务、送餐、送米、送水等各项便捷服务。老人用户不需记任何电话号码，只需按下一点通终端设备上的求救或服务按键，7天x24小时无间断客服中心的人员就立刻收到相应的服务信息，服务中心第一时间为老人用户提供准确、优质、贴心的服务，使老年人的居家养老安全有保障、生活更轻松。